1. Begriffsbestimmungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beruhen auf § 305 Einbeziehung Allgemeiner Geschäftsbedingungen in den Vertrag des Bürgerlichen Gesetzbuches - BGB, die auch der Umsetzung der Richtlinie 93/13/EWG des Rates vom 5. April 1993 über missbräuchliche Klauseln in Verbraucherverträgen dient und im Amtsblatt der Europäischen Union (ABl. EG Nr. L 95 S. 29) veröffentlicht wurde. Allgemeine Geschäftsbedingungen sind alle für eine Vielzahl von Verträgen vorformulierten Vertragsbedingungen, die eine Vertragspartei (Verwender) der anderen Vertragspartei bei Abschluss eines Vertrags stellt. Gleichgültig ist, ob die Bestimmungen einen äußerlich gesonderten Bestandteil des Vertrags bilden oder in die Vertragsurkunde selbst aufgenommen werden, welchen Umfang sie haben, in welcher Schriftart sie verfasst sind und welche Form der Vertrag hat.

Allgemeine Geschäftsbedingungen liegen nicht vor, soweit die Vertragsbedingungen zwischen den Vertragsparteien im Einzelnen ausgehandelt sind. In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen werden unter anderem diese Begriffsbestimmungen verwendet: Verwender, Vertragsschluss. Unter diesen Links erhalten Sie nähere Informationen, wie die Begriffsbestimmungen im Sinn der Richtlinie 93/13/EWG und des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) gemäss §§ 305 bis 310 BGB zu verstehen sind: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A31993L0013 und https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/BJNR001950896.html#BJNR001950896BJNG023401377

2. Verwender

eingetragen gemäß Umsatzsteuergesetz unter der USt-IDNR: DE211493508, nachfolgend: "Sabine Plewnia" genannt, ist Betreiber der Shoppingplattformen auf der Webseiten www.plewnia-naturprodukte.de, www.goloy.shop und www.aion-a-heilgestein.de. Nachfolgend "Onlineshop" genannt.

3. Geltungsbereich

3.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend AGB genannt, regeln die vertragliche Beziehung zwischen Sabine Plewnia und ihren Kunden und Kundinnen, nachfolgend Kunde genannt.

3.2 Diese AGB gelten für den Versandhandel – nicht für den stationären Verkauf Vorort.

3.3 Kunden im Sinn der Ziffer 3.1 sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei ein Verbraucher gemäß § 13 - BGB jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist ein Unternehmer gemäß § 14 - BGB jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

3.4 Verbindlich gegenüber dem Kunden ist ausschließlich die deutsche Fassung dieser AGB und des ggf. mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrages. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich der besseren Verständlichkeit und Erleichterung für den Kunden („Lesefassung“). Dies gilt ebenso für etwaige von Sabine Plewnia in anderen Sprachen als deutsch im Internet bereitgestellte Landing Pages.

3.5 Für Unternehmen im Speziellen sind Ziffern eingängig gekennzeichnet: Z. B. "Für Unternehmer gilt ergänzend:"

3.6 Für Unternehmer gilt ergänzend: Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

4. Angebote und Vertragsschlüsse

Der Kaufvertrag kommt mit Sabine Plewnia zustande.

4.1 Angebot und Vertragsschluss im Onlineshop

4.1.1 Alle Angebote von uns sind freibleibend und unverbindlich. Die in unserem Onlineshop, im Internet, in Prospekten, in Flyern oder ähnlichen Medien enthaltenen Waren stellen lediglich Aufforderungen zur Abgabe eines Angebotes an den Vertragspartner dar.

4.1.2 Ein solches Angebot für die im "Warenkorb" enthaltenen Produkte gibt der Verbraucher oder Unternehmer erst nach Auswahl der Zahlungsmethode, Bestätigung dieser AGB und durch Anklicken des "Bestell-Knopfes" auf der Bestellseite ab. Bis zum Anklicken dieses Knopfes kann der Kunde die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine angegebenen Daten jederzeit ändern, indem der Kunde die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Das Absenden der Bestellung gilt als verbindliches Angebot des Kunden an Sabine Plewnia zum Abschluss eines Vertrags.

4.1.3 Durch das Bestätigen der AGB akzeptiert der Kunde im Sinn von Ziffer 3.3 die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots geltenden Fassung.

4.1.4 Nach Abgabe des Angebots erhält der Kunde eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail, die noch keine Vertragsannahme darstellt und lediglich den Eingang des Angebots gelistet dokumentiert. Die Annahme der Bestellung und der damit verbundene Vertragsschluss erfolgen erst mittels einer Auftragsbestätigung oder mittels Versandbestätigung. Die Auftragsbestätigung bzw. Versandbestätigung enthält eine eindeutige und individuelle Rechnungsnummer.

4.1.5 Vor Versand der Auftragsbestätigung überprüft Sabine Plewnia die Bestellung und die Verfügbarkeit der bestellten Produkte.

4.1.6 Sämtliche bereits vor dem Versand der Auftragsbestätigung durch den Kunden geleistete Zahlungen erfolgen unter Vorbehalt. Kommt der Kaufvertrag nicht zustande, werden bereits geleistete Zahlungen der Verbraucher oder Unternehmer zurückerstattet, allerdings ohne jegliche Zinsen.

4.1.7 Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch etwaige saisonale Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.

4.2. Angebot und Vertragsschluss auf Amazon Marketplace

4.2.1 Der Kunde hat die Möglichkeit, den Bestellprozess über das Einkaufswagensystem oder die 1-Click-Funktion® abzuschließen.

4.2.2 Der Kunde kann Artikel zunächst unverbindlich in den Einkaufswagen legen und die Eingaben vor dem Absenden einer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem der Kunde die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Einkaufswagen enthaltenen Waren ab.

4.2.3 Bei einer Bestellung über die 1-Click-Funktion® gibt der Kunde seine Bestellung ohne Umweg über den Einkaufswagen auf. Durch Betätigen der Schaltfläche „Jetzt mit 1-Click® kaufen" wird automatisch eine Bestellung erstellt, die an die vom Kunden hinterlegte Lieferadresse versandt wird und für die eine Zahlung mit der angegebenen Zahlungsart erfolgt.

4.2.4 Der Kunde kann seine 1-Click®-Einstellungen unter www.amazon.de/gp/css/account/address/view.html prüfen und ändern. Der Kunde hat die Möglichkeit, 1-Click®-Bestellungen innerhalb von 30 Minuten zu ändern oder zu stornieren.

4.2.5 Nach Abgabe des Angebots erhält der Kunde eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail, die noch keine Vertragsannahme darstellt und lediglich den Eingang des Angebots gelistet dokumentiert. Die Annahme der Bestellung und der damit verbundene Vertragsschluss erfolgen erst mittels einer Auftragsbestätigung oder mittels Versandbestätigung. Die Auftragsbestätigung bzw. Versandbestätigung enthält eine eindeutige und individuelle Rechnungsnummer.

4.2.6 Sabine Plewnia speichert den Vertragstext, jedoch sind diese Daten für den Kunden nicht zugänglich. Der Kunde hat jedoch über sein Amazon-Kundenkonto die Möglichkeit, seine letzten Bestellungen einzusehen. Der vollständige Vertragstext ist dort nicht zugänglich.

4.2.7 Der Kunde kann den Rechnungsbetrag per Kreditkarte oder Bankeinzug bezahlen. Die Zahlungsabwicklung wird durch Amazon durchgeführt. Das Konto wird erst nach Versand der Ware belastet. Amazon leitet Sabine Plewnia die Zahlung weiter, ohne dass Sabine Plewnia die Zahlungsdaten des Kunden erhält. Nähere Informationen finden Sie auf den Hilfeseiten zu Amazon.de Marketplace: www.amazon.de/gp/help/customer/display?nodeId=201889310

4.3 Angebot und Vertragsschluss per E-Mail, andere elektronische Medien, postalische Einsendung

4.3.1 Ein Kunde kann ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages auch mittels Fax resp. Telefax oder postalischer Einsendung abgeben.

4.3.2 Nach Abgabe des Angebots kann der Kunde eine E-Mail erhalten, die noch keine Vertragsannahme darstellt und lediglich den Eingang des Angebots gelistet dokumentiert. Die Annahme der Bestellung und der damit verbundene Vertragsschluss erfolgen erst mittels einer Auftragsbestätigung oder mittels Versandbestätigung. Die Auftragsbestätigung bzw. Versandbestätigung enthält eine eindeutige und individuelle Rechnungsnummer.

4.3.3 Im Übrigen gelten hinsichtlich Vertragsschluss die Bestimmungen in Ziffer 4 und 5.

4.4. Angebot und Vertragsschluss per Telefon

4.4.1 Der Kunde kann ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages auch per Telefon abgeben.

4.4.2 Nach Abgabe des Angebots kann der Kunde eine E-Mail erhalten, die noch keine Vertragsannahme darstellt und lediglich den Eingang des Angebots gelistet dokumentiert. Die Annahme der Bestellung und der damit verbundene Vertragsschluss erfolgen erst mittels einer Auftragsbestätigung oder mittels Versandbestätigung. Die Auftragsbestätigung bzw. Versandbestätigung enthält eine eindeutige und individuelle Rechnungsnummer.

4.4.3 Im Übrigen gelten hinsichtlich Vertragsschluss die Bestimmungen in Ziffer 4 und 5.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die Preise sind in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, ohne Skonto und sonstige Nachlässe ausgewiesen. Es gelten die jeweiligen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

5.2 Zusätzlich zum Warenwert sind die beim Bestellabschluss ausgewiesenen Versandkosten zu entrichten. Diese können unserer Versandkostentabelle entnommen werden, zu finden in der Rubrik "Versand" oder alternativ auf der jeweiligen Produktdetailseite. Die Versandkosten richten sich nach Art und Anzahl der bestellten Artikel; sowie dem Lieferort. Bei Selbstabholung entfallen die Versandkosten.

5.3 Andere Preisbestandteile, wie z.B. weitere Steuern, Zölle oder sonstige Abgaben, können bei grenzüberschreitenden Lieferungen anfallen. Weitergehende Informationen hierzu finden Sie auch unter Europäische Kommission › Steuern und Zollunion. (https://taxation-customs.ec.europa.eu/index_de)

6. Zahlung

Bestellungen über unseren Versandhandel sind grundsätzlich per Vorkasse möglich, des Weiteren besteht ausschließlich für registrierte Kunden ab der zweiten Bestellung die Möglichkeit den Rechnungsbetrag mittels Rechnung zu bezahlen.

6.1 Sofern der Kunde mit der Zahlungsart Vorkasse bezahlt, nennt Sabine Plewnia dem Kunden die Bankverbindung in einer separater E-Mail und liefert die Ware nach Zahlungseingang.

Die Bankverbindung lautet:

6.2 Sofern der Kunde per Rechnung bezahlt, enthält die Rechnung grundsätzlich ein Fälligkeitsdatum von 10 Tagen. Der Kunde bezahlt den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto.

7. Zahlungsverzug

7.1 Im Fall eines Zahlungsverzugs ist Sabine Plewnia gemäß § 288 BGB berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% der Rechnungsbetrages zu verlangen.

7.2 Sabine Plewnia behält sich das Recht vor den Kunden vorher zu mahnen. Die Mahngebühr beträgt 10 EURO. Sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.

7.3. Sollten im Verlauf des Zahlungsverzugs neue Bestellungen eingehen, ist Sabine Plewnia dazu berechtigt diese ohne Begründung abzulehnen.

7.4. Beanstandungen von Waren berechtigen Verbraucher und Unternehmer nicht zum Rückbehalt der Bezahlung. Wir bitten unsere Kundschaft sich in solchen Fällen umgehend telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen.

8. Annahmeverzug

Wenn der Kunde nach Ablauf einer ihm gesetzten angemessenen Nachfrist die Annahme der Ware verweigert oder vorher erklärt, sie nicht abnehmen zu wollen, kann Sabine Plewnia die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Ansprüche geltend machen.

9. Eigentumsvorbehalt

9.1 Die gelieferte Ware (Vorbehaltsware) bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus diesem Vertrag Eigentum der Verkäuferin Sabine Plewnia.

9.2 Für Unternehmer gilt ergänzend:

Die gelieferte Ware (Vorbehaltsware) bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus diesem Vertrag Eigentum der Verkäuferin Sabine Plewnia.

Der Käufer verpflichtet sich, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln und sie auf eigene Kosten gegen Feuer-, Wasser- und Diebstahlschäden ausreichend zum Neuwert zu versichern.

Wird die Vorbehaltsware gepfändet oder ist sie sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt, ist der Käufer verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, den Dritten auf die Eigentumsrechte des Verkäufers hinzuweisen und den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit der Verkäufer seine Eigentumsrechte durchsetzen kann. Der Käufer haftet für die in diesem Zusammenhang entstehenden gerichtlichen oder außergerichtlichen Kosten gegenüber dem Verkäufer, sofern der Dritte nicht in der Lage ist, diese Kosten dem Verkäufer zu erstatten.

10. Nutzungsrechteübertragung

Als Generalimporteur für natürliche, exklusive Naturprodukte aus der Schweiz für den EU-Raum; für den Fachhandel, Therapie und Endkunden, sind Bildmaterialien und PDF-Dateien, welche sich auf unseren Webseiten, in Onlineshop-Katalogen, im Downloadbereich befinden oder im E-Mail- Schriftverkehr versendet werden ausschließlich für den privaten Gebrauch gedacht.

Besteht ein Interesse für die Übertragung der Nutzungsrechte an Bildmaterialien, Werbematerialien oder PDF-Dateien sehen sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Verwenden Sie bitte Emma Kunz Werke im Speziellen ausschliesslich mit dem Copyright Symbol "© Emma Kunz Stiftung".

Beachten Sie bitte für Goloy im Speziellen ist eine öffentliche oder kommerzielle Verwendung ohne vorhergehige schriftliche Zustimmung von Goloy "strikt" untersagt.

11. Lieferung, Lieferbeschränkung

Laut Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) § 312j Besondere Pflichten im elektronischen Geschäftsverkehr gegenüber Verbrauchern ist Sabine Plewnia dazu verpflichtet spätestens bei Beginn des Bestellvorgangs klar und deutlich anzugeben, ob Lieferbeschränkungen bestehen und welche Zahlungsmittel (siehe oben Absatz Zahlung) akzeptiert werden. (https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312j.html)

11.1 Die Warenangebote im Onlineshop sind nur solange gültig wie sie auf der Website publiziert und vorrätig sind.

11.2 Ist die vom Kunden bestellte Ware bei Sabine Plewnia nicht verfügbar, weil Sabine Plewnia von ihren zuverlässigen Lieferanten ohne Verschulden trotz Absprache und Auftrag einer deckungsgleichen Bestellung nicht beliefert wurde, wird Sabine Plewnia dies dem Kunden umgehend mitteilen. Sabine Plewnia wird dadurch von ihrer Leistungspflicht frei und kann vom Vertrag zurücktreten.Hat der Kunde bereits Zahlungen geleistet, werden ihm diese umgehend zurückerstattet.

11.4 Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 4 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 6 Tagen nach Vertragsschluss; bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung.

11.5 An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

11.6 Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

11.7 Sabine Plewnia liefert nicht an Packstationen.

11.8 Sie haben die Möglichkeit der Selbstabholung bei:

nach Terminvereinbarung zu Geschäftszeiten:
Montag – Freitag, 09:00-17:00 Uhr

grundsätzlich bitte nach telefonischer Vereinbarung:
Telefon: +49 7763 7043817

12. Gewährleistung

12.1 Sabine Plewnia verpflichtet sich zur Lieferung vertragsgemäßer Ware gemäß Verordnung (EG) Nr. 1223/2009, sowie der BGBl. I S.1054.

12.2 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

13. Haftung

Schadensersatz wegen Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Entsprechendes gilt für Schadensersatzansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes.

14. Hinweise zur Datenverarbeitung

Sabine Plewnia erhebt Daten von Kunden und Kundinnen im Rahmen der Abwicklung von Verträgen.

Sabine Plewnia beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes - BDSG, dem Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation, dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz - TTDSG und der Datenschutz-Grundverordnung des Europäischen Parlamentes und des Rates - DSGVO.

Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzhinweisen in der Rubrik/datenschutzhinweise/ (https://www.plewnia-naturprodukte.de/datenschutzhinweise/, https://www.goloy.shop/datenschutzhinweise/, https://www.aion-a-heilgestein.de/datenschutzhinweise/)

15. Gerichtsstand

15.1 Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

15.2 Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

16. Anwendbares Recht

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

17. Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: ec.europa.eu/consumers/odr

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Das Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen fordert aber, dass wir Sie trotzdem auf eine für Sie zuständige Verbraucherschlichtungsstelle (ab 1.1. 2020 unter dem Namen: Universalschlichtungsstelle) hinweisen:

(ab 1.1.2020 unter der Adresse)

Internet: www.verbraucher-schlichter.de

18. Allgemeine Geschäftsbedingungen im Übrigen

18.1 Die jeweils aktuellen allgemeinen Geschäftsbedingungen finden sie auf unseren Webauftritten in der Rubrik /agb/ (https://www.plewnia-naturprodukte.de/agb/, https://www.goloy.shop/agb/, https://www.aion-a-heilgestein.de/agb/)

18.2 Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand: 27.08.2022